FAQ
Vos questions, nos réponses.
Tout sur Camerture, de l’installation à votre licence.
Avec quelles caméras Camerture fonctionne-t-il ?
La caméra FaceTime HD intégrée des MacBook et iMac, l’Apple Studio Display, la Caméra de continuité avec votre iPhone et presque toutes les webcams USB.
Quelles apps peuvent l’utiliser ?
Toute app qui permet de choisir une caméra : FaceTime, Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Slack, Webex, Discord, OBS, Photo Booth et les appels vidéo dans votre navigateur.
Que puis-je régler ?
Exposition, contraste, hautes lumières, ombres, température, teinte, saturation, vibrance, rougeurs, netteté et zoom. Les webcams USB ont aussi leurs propres réglages matériels, comme la mise au point et la balance des blancs.
Dois-je laisser Camerture ouvert ?
Non. La caméra Camerture mémorise vos réglages et continue de les appliquer, même quand l’app n’est pas ouverte.
De quoi ai-je besoin ?
Un Mac avec macOS 14 Sonoma ou ultérieur.
Pourquoi macOS me demande-t-il d’autoriser une extension de caméra ?
Camerture ajoute sa propre caméra à macOS pour que chaque app profite de vos réglages. macOS vous demande de l’autoriser une seule fois, dans Réglages Système.
Pourquoi Camerture doit-il être dans Applications ?
macOS n’installe des caméras virtuelles que depuis des apps situées dans le dossier Applications. Faites-y glisser Camerture avant de l’ouvrir.
Ma vidéo est-elle envoyée quelque part ?
Non. Camerture traite chaque image sur votre Mac. Votre vidéo ne quitte jamais votre ordinateur.
Camerture enregistre-t-il ma vidéo ?
Non. Il ajuste l’image en route vers votre app d’appel. Rien n’est enregistré ni envoyé en ligne.
Comment recevoir ma licence ?
Juste après le paiement, vous recevez votre clé de licence par e-mail. Vous la retrouvez aussi à tout moment, avec le téléchargement, dans votre compte.
Est-ce un abonnement ?
Non. Vous payez une fois, et les mises à jour arrivent automatiquement.
Sur combien de Mac puis-je l’utiliser ?
Une licence est valable pour une personne, sur 2 de ses propres Mac au maximum. Si vous l’activez sur un autre Mac, elle y est transférée depuis le Mac que vous avez utilisé le moins récemment. Vous achetez aussi pour d’autres personnes ? Avec Team et Business, chacun reçoit sa propre clé.
Puis-je acheter Camerture pour mon équipe ?
Oui. Équipe coûte 49 $US pour 5 personnes, et Entreprise couvre jusqu’à 1 000 personnes, avec un prix par personne qui baisse à mesure que vous en ajoutez. Vous attribuez les clés depuis votre compte : chacun reçoit sa propre clé par e-mail, et vous pouvez réattribuer une clé à tout moment.
Comment me connecter à mon compte ?
Saisissez votre adresse e-mail sur la page de connexion et nous vous enverrons un lien. Aucun mot de passe à retenir.
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