Perché il tuo viso sembra rosso sulla videocamera del Mac e come risolvere

In breve: le videocamere dei Mac scelgono i colori da sole, e spesso fanno sembrare la pelle più rossa di quanto sia. Le lampade calde, uno sfondo blu o verde e l’elaborazione del colore della videocamera stessa spingono il tuo viso verso il rosso, e macOS non ha nessuna impostazione del colore per correggerlo. Parti da una luce neutra e uno sfondo neutro. Per togliere il rosso una volta per tutte, riducilo nell’immagine stessa con un’app come Camerture, che ha un’impostazione pensata proprio per questo.

Ho creato Camerture per questo problema. Sul mio Studio Display il mio viso sembrava rosso in ogni videochiamata, e in macOS non c’era niente per cambiarlo. Questa guida raccoglie quello che ho imparato mentre lo sistemavo.

Perché il tuo viso sembra rosso in videocamera

Allo specchio la tua pelle sembra normale, perché i tuoi occhi si adattano alla luce della stanza. Una videocamera deve capire da sola il colore della luce, e poi decide quanto colorata sarà l’immagine. Quattro cose fanno andare storto questo processo con la pelle:

• Luce calda. La maggior parte delle plafoniere e delle lampade da scrivania dà una luce calda, giallastra. La videocamera la corregge solo in parte, e la tua pelle, già rossastra, mostra il calore rimasto più di qualsiasi altra cosa nell’immagine.
• Il colore intorno a te. Il bilanciamento del bianco automatico presume che l’immagine sia grigia in media. Una parete blu o verde, una camicia blu o uno schermo luminoso alle tue spalle gli fanno credere che la luce sia troppo fredda, quindi scalda tutta l’immagine, viso compreso. Una parete rossa o arancione accanto a te riflette il suo colore sulla tua pelle.
• Un’elaborazione del colore marcata. Le videocamere piccole, comprese quelle dei Mac, aggiungono contrasto e saturazione perché l’immagine non sembri piatta. Così un leggero rossore, un naso rosso o la rosacea diventano una pelle chiaramente rossa.
• Luce forte vicino al viso. Il rosso è il primo colore della pelle a raggiungere il massimo. Quando una lampada ti illumina con forza da vicino, guance e fronte diventano chiazze rosse piatte, senza dettagli.

Non te lo stai immaginando, e non sei l’unico: i forum di Apple, Reddit e i forum di Teams di Microsoft sono pieni di persone il cui viso sembra rosso su un iMac, un MacBook o uno Studio Display.

Perché non puoi risolverlo in macOS

macOS non ha nessuna impostazione di colore, bilanciamento del bianco o saturazione per nessuna videocamera. Gli effetti video del Centro di Controllo, come Ritratto, Luce da studio e Inquadratura automatica, sfocano, illuminano o inquadrano la tua immagine, ma non cambiano i colori.

Nemmeno le app possono cambiare i colori dentro le videocamere Apple. La videocamera FaceTime HD integrata e un iPhone usato come Fotocamera Continuità non hanno impostazioni raggiungibili da altre app. La videocamera dello Studio Display permette alle app solo di attivare o disattivare il bilanciamento del bianco automatico, ed è quello che sfrutta il trucco del foglio bianco più sotto. App per le impostazioni della videocamera su Mac a confronto spiega cosa può fare ogni app.

E le soluzioni ovvie per tutta l’immagine non funzionano bene. Se raffreddi l’immagine finché il viso sembra giusto, la parete dietro di te diventa blu, e se abbassi la saturazione, tutto diventa grigio. Il tuo viso è rosso, la stanza no. Quello che aiuta è una correzione che tocchi solo i toni rossi della pelle.

Come sistemare il viso rosso sulla videocamera del Mac

Parti dall’inizio: i primi passi sono gratuiti.

1. Scopri da dove viene il rosso

Apri Photo Booth e guardati. Se sembri rosso solo in un’app di chiamata, la causa è quell’app: controlla le sue impostazioni video in cerca di filtri, ritocchi e correzione della luce, disattivali e aggiorna l’app. Se sei rosso anche in Photo Booth, dipende dalla videocamera e dalla luce. Continua a leggere.

2. Cambia la luce

La luce fa la differenza più grande, e non costa niente.

• Usa una luce color luce diurna. Sostituisci le lampadine calde vicino alla scrivania con lampadine luce diurna, intorno ai 5000 K indicati sulla confezione.
• Usa un solo tipo di luce. La luce del giorno da una finestra più una lampada calda danno alla videocamera due colori tra cui scegliere, e la tua pelle finisce rossa da un lato.
• Ammorbidisci la luce forte. Punta una lampada potente verso la parete invece che verso il viso, oppure allontanala. La luce morbida evita che la pelle rossa diventi chiazze piatte.
• Mettiti di fronte alla finestra. La luce del giorno frontale è la luce più neutra che hai, ed è quella che la videocamera gestisce meglio.

Trovi altro sulla luce in perché la videocamera del tuo Mac è scura.

3. Fai attenzione ai colori intorno a te

Grandi superfici di colore acceso ingannano il bilanciamento del bianco automatico. Una parete bianca, grigia o beige dietro di te e vestiti dai colori sobri lasciano alla videocamera meno occasioni di sbagliare. Se sei seduto davanti a una parete blu o indossi una camicia blu e sembri rosso, è molto probabilmente questo il motivo.

4. Blocca il bilanciamento del bianco su uno Studio Display

La videocamera dello Studio Display ha un’unica impostazione del colore raggiungibile dalle app: il bilanciamento del bianco automatico. Quando lo disattivi, la videocamera mantiene il bilanciamento del bianco che aveva in quel momento, anche quando un’altra app avvia la videocamera. Questo permette una calibrazione semplice:

1. Tieni un foglio di carta bianca davanti alla videocamera, in modo che riempia quasi tutta l’immagine.
2. Aspetta qualche secondo, finché il colore si stabilizza.
3. Disattiva il bilanciamento del bianco automatico.

Ora la videocamera giudica il colore in base al foglio bianco invece che alla tua stanza. Ti serve un’app per l’interruttore, come la scheda Videocamera di Camerture, che mostra questo consiglio proprio lì accanto. Ripetilo quando cambia la luce nella stanza, per esempio dal giorno alla sera. Così correggi una dominante di colore su tutta l’immagine; se dopo la pelle sembra ancora troppo rossa, ci pensa il passo 6.

5. Su una webcam USB, imposta tu il bilanciamento del bianco

Le webcam USB, come quelle di Logitech, hanno eccome delle impostazioni del colore. Nell’app del produttore, come Logi Tune, o nella scheda Videocamera di Camerture, disattiva il bilanciamento del bianco automatico, sposta il bilanciamento del bianco finché la pelle sembra naturale e abbassa un po’ la saturazione se la tua videocamera lo permette.

6. Togli il rosso con Camerture

Camerture ha un’impostazione fatta apposta: Riduci rossore pelle. Cambia solo i toni rossi e rosso-rosati: li sposta leggermente verso il tono più caldo e aranciato della pelle naturale e li rende un po’ meno intensi. Tutto il resto rimane com’era, quindi il tuo viso perde il rosso mentre la stanza mantiene i suoi colori.

Il cursore parte da 100, che significa nessun cambiamento. Trascinalo verso sinistra per togliere più rosso; a metà è un buon inizio, poi confronta con l’anteprima dal vivo. Un oggetto rosso acceso nell’immagine, come un maglione rosso, diventa anche lui un po’ più tenue, ma con impostazioni normali si nota appena.

Camerture aggiunge a macOS una propria videocamera. Scegli «Camerture» una volta in FaceTime, Zoom, Teams, Meet o qualsiasi altra app, e tutti nella chiamata vedono l’immagine corretta. Ha anche temperatura, tinta, saturazione, esposizione e le altre impostazioni che Apple ha lasciato fuori, funziona con la videocamera integrata, lo Studio Display, la Fotocamera Continuità e le webcam USB, ricorda le tue impostazioni per ogni videocamera ed elabora tutto sul tuo Mac. La configurazione richiede circa un minuto; è un acquisto una tantum di 14,99 USD.

Impostazioni contro il viso rosso

Se usi Camerture, questi sono buoni punti di partenza. Fai piccole modifiche e confronta con l’anteprima dal vivo.

Domande

Perché in videocamera sembro rosso ma allo specchio no?

I tuoi occhi si adattano alla luce della stanza, quindi la tua pelle ti sembra normale. La videocamera deve indovinare il colore della luce e aggiunge contrasto e saturazione alla sua immagine, così ogni rossore della pelle risulta più forte. Una luce calda e uno sfondo blu o verde peggiorano le cose.

La videocamera del Mac ha un filtro per la pelle rossa?

No. Gli effetti video di macOS illuminano, sfocano o inquadrano la tua immagine, ma non cambiano i colori, e non c’è nessuna impostazione del colore per la videocamera. «Ritocca il mio aspetto» in Zoom e la sfocatura morbida di Teams levigano la pelle, ma ne lasciano invariato il colore. Per togliere il rosso ti serve un’app che cambi i colori dell’immagine, come Camerture.

Perché la mia webcam Logitech mi fa sembrare rosso?

Per gli stessi motivi: luce calda, colore intorno a te ed elaborazione del colore marcata. La differenza è che le webcam Logitech hanno impostazioni che puoi cambiare: disattiva il bilanciamento del bianco automatico in Logi Tune, impostalo a mano e abbassa la saturazione. Se non basta, Riduci rossore pelle di Camerture funziona anche con le webcam USB.

Tutti nella chiamata vedono l’immagine corretta?

Sì. Scegli la videocamera Camerture nella tua app di chiamata, quindi l’immagine è già corretta prima che l’app la riceva. Funziona in FaceTime, Zoom, Teams, Meet e in ogni altra app che ti fa scegliere la videocamera, e continua a funzionare quando l’app Camerture è chiusa.