Condiciones de venta

Estas condiciones se aplican cuando compras Camerture en camerture.com. Léelas antes de pagar: al completar una compra, las aceptas. Puedes guardar o imprimir esta página.

Quién vende Camerture

Camerture lo vende A.C.R. van Hooff, profesional autónomo en España, NIF Z3009099Z, Partida Almoroig, 13, 03830 Muro de Alcoy, Spain. Puedes escribirnos a [email protected]. En estas condiciones, «nosotros» es el vendedor y «tú» eres el comprador.

Qué compras

Camerture es una app para Mac que ajusta la imagen de tu cámara. Necesita macOS 14 Sonoma o posterior y funciona con la cámara integrada de los MacBook e iMac, el Apple Studio Display, la Cámara de Continuidad con un iPhone y la mayoría de las webcams USB. La web describe sus funciones.

Compras una licencia para usar Camerture. Hay tres planes:

• Personal: una licencia para una persona, en hasta 2 de sus propios Mac.
• Team: licencias para 5 personas.
• Business: licencias para entre 5 y 1.000 personas.

Con Team y Business, cada persona recibe su propia clave de licencia. El comprador reparte las claves desde su cuenta y puede pasar una clave a otra persona en cualquier momento. Al retirarle una clave a alguien, termina la licencia de esa persona.

Precios y pago

Cada compra es un pago único; no hay suscripción. El total que ves al pagar es lo que pagas. Para los consumidores incluye el IVA. Las empresas que compran con un número de IVA europeo válido de fuera de España, y las empresas de fuera de la UE, pagan el precio sin IVA español; el pago lo muestra antes de que pagues.

En Europa se paga en euros y en el resto del mundo en dólares estadounidenses. Tu banco puede cobrarte por el cambio de divisa.

Los pagos los procesa Mollie B.V. (Países Bajos), con los métodos de pago que aparecen al pagar. Recibes una factura, que puedes descargar desde la confirmación del pedido, el correo de la licencia y tu cuenta.

Cómo compras

Al pagar indicas tu correo electrónico y tu país, y los datos de tu empresa si compras para una empresa. Ves el total y puedes corregir tus datos hasta que pagas. El contrato se celebra cuando el pago se completa. Tu pedido se guarda en tu cuenta, donde siempre encontrarás tu clave de licencia, las descargas y las facturas. El contrato puede celebrarse en inglés, alemán, francés, español, italiano, neerlandés o japonés.

Entrega

Tu clave de licencia aparece en pantalla nada más pagar y te la enviamos por correo, con un enlace para descargar Camerture. Quien compra Team o Business reparte después las claves desde su cuenta.

Reembolsos

Puedes cancelar tu compra en un plazo de 14 días, sin dar ningún motivo, y recibir un reembolso completo. Esto vale para todos, también para empresas, y conservas este derecho aunque tu licencia se entregue al instante. En Reembolsos te explicamos cómo funciona.

Tu licencia

Una vez pagado, te concedemos una licencia permanente y no exclusiva para usar Camerture según tu plan. No puedes:

• compartir o publicar tu clave de licencia, ni dejar que más de una persona use una licencia Personal;
• vender, alquilar o ceder claves de licencia, salvo repartir y pasar claves de Team y Business desde tu cuenta;
• copiar, modificar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a la app, salvo cuando la ley lo permita;
• usar Camerture para infringir la ley o los derechos de otras personas.

Si incumples estas normas, podemos terminar tu licencia. Una licencia también termina cuando recibes su reembolso.

Actualizaciones

Tu licencia incluye todas las actualizaciones de Camerture sin coste adicional, que llegan automáticamente en la app mientras tu licencia esté activa. Las versiones nuevas pueden requerir una versión más reciente de macOS.

Es posible que en el futuro ofrezcamos un producto distinto y más avanzado, como una versión Pro, con su propio precio. No forma parte de tu licencia, aunque podemos ofrecer un descuento a quienes ya son clientes.

Tu licencia no caduca. Cada clave de licencia funciona en hasta 2 Mac a la vez: si la activas en otro Mac, se traslada allí desde el Mac que lleva más tiempo sin usarse, unas pocas veces al mes, y puedes quitar un Mac en tu cuenta. Camerture comprueba tu licencia con nuestros servidores aproximadamente una vez al día y sigue funcionando 7 días sin conexión a internet. Si algún día dejamos de vender Camerture, antes publicaremos una versión que funcione sin nuestros servidores, para que la versión que tienes siga funcionando mientras macOS la admita.

Soporte

Escribe a [email protected] con tus preguntas o problemas. Solemos responder en unos pocos días laborables.

Garantía y responsabilidad

Si eres consumidor, se aplica la garantía legal de los contenidos digitales: Camerture debe funcionar como se describe. Si no lo hace, avísanos y lo solucionaremos; si no podemos, puedes obtener una rebaja del precio o la devolución de tu dinero.

Trabajamos para que Camerture funcione con las cámaras y apps de vídeo de Mac, pero no podemos prometer que funcione con todas las cámaras, apps o versiones futuras de macOS.

Respondemos plenamente de los daños causados con dolo o negligencia grave y de los daños por muerte o lesiones personales. En los demás casos, en la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita al precio que pagaste, y las empresas no pueden reclamarnos daños indirectos ni lucro cesante. Nada de estas condiciones limita tus derechos como consumidor según la ley imperativa.

Cambios en estas condiciones

Podemos cambiar estas condiciones para compras futuras. Tu compra se rige por las condiciones vigentes cuando la hiciste.

Ley aplicable y reclamaciones

Se aplica la ley española. Si eres consumidor, conservas además la protección de la ley imperativa del país donde vives y puedes acudir a sus tribunales.

Si tienes una queja, escríbenos primero e intentaremos resolverla. No participamos en el arbitraje de consumo ni en otros sistemas de resolución alternativa de litigios, pero puedes dirigirte a la autoridad de consumo de tu lugar de residencia. Los consumidores en España pueden pedirnos una hoja de reclamaciones oficial.