Rückerstattung

Du kannst jeden Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen und bekommst dein Geld vollständig zurück. Das gilt für alle, auch für Unternehmen.

Das deckt auch dein gesetzliches Widerrufsrecht als Verbraucher in der EU ab. Shops für Downloads lassen dich beim Bezahlen meist darauf verzichten; bei Camerture behältst du es.

So bekommst du dein Geld zurück

Schreib innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an [email protected], von der E-Mail-Adresse, mit der du gekauft hast, oder nenne sie in deiner Nachricht. Eine Antwort auf deine Lizenz-E-Mail funktioniert auch. Eine eindeutige Nachricht genügt, zum Beispiel:

An A.C.R. van Hooff, Partida Almoroig, 13, 03830 Muro de Alcoy, Spain, [email protected]:
Hiermit widerrufe ich meinen Kauf von Camerture.
Bestellt am: (Datum) · Verwendete E-Mail-Adresse: (Adresse) · Name: (dein Name) · Datum: (heute)

Die 14 Tage beginnen am Tag deiner Zahlung. Es reicht, wenn du deine Nachricht vor ihrem Ablauf abschickst.

Wie es weitergeht

• Wir erstatten den vollen Betrag inklusive Mehrwertsteuer innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Nachricht, mit der Zahlungsart, die du verwendet hast. Die Rückerstattung kostet dich nichts.
• Die Lizenzen des Kaufs enden: Du darfst Camerture nicht mehr nutzen, und die Lizenzen bekommen keine Updates oder Downloads mehr. Bitte entferne die App von deinen Macs.
• Du bekommst eine Gutschrift (Rechnungskorrektur) zu deiner Rechnung.
• Bei Team und Business gilt die Rückerstattung für die ganze Bestellung und beendet alle ihre Schlüssel, auch die verteilten.

Nach 14 Tagen

Nach 14 Tagen sind Käufe endgültig. Wenn Camerture nicht wie beschrieben funktioniert, gilt weiterhin die gesetzliche Gewährleistung; siehe die AGB.